Ο ΟΣΕ πήρε θέση για τα πρόσφατα δημοσιεύματα που αφορούσαν το τρένο από τη Θεσσαλονίκη προς τη Λάρισα, διαψεύδοντας κατηγορηματικά ότι οποιαδήποτε αμαξοστοιχία εισήλθε σε λάθος γραμμή. Η αντίδραση αυτή έρχεται μετά από φήμες που κυκλοφόρησαν και προκάλεσαν ανησυχία στους επιβάτες και το κοινό. Σύμφωνα με τον γενικό γραμματέα των εργαζομένων του ΟΣΕ, το "χθεσινό συμβάν ήταν σε ελεγχόμενο πεδίο" και δεν υπήρξε κανένας κίνδυνος για τους επιβάτες. Ο ΟΣΕ επισημαίνει ότι ακολουθούνται αυστηρά πρωτόκολλα ασφαλείας σε όλες τις διαδρομές και η εκπαίδευση του προσωπικού είναι υψηλών προδιαγραφών για να αποφεύγονται οποιαδήποτε λάθη.
Παρά τις διαβεβαιώσεις, το θέμα συνεχίζει να προσελκύει το ενδιαφέρον των πολιτών, καθώς η ασφάλεια των μέσων μεταφοράς αποτελεί μείζον ζήτημα. Η διοίκηση του ΟΣΕ καλεί τους επιβάτες να παραμείνουν ψύχραιμοι και να εμπιστεύονται την εμπειρογνωμοσύνη του οργανισμού, ενώ παράλληλα δεσμεύεται για την άμεση και ουσιαστική επικοινωνία των όποιων κρίσιμων πληροφοριών.
